Expertises sur dommages aux onduleurs
Usure, surtension, humidité ou défaut du produit ? Nous démontons l'appareil, déterminons l'âge des composants et qualifions la panne.
L'onduleur est le composant à la durée de vie la plus courte de l'installation PV. Une fois la durée d'utilisation usuelle dépassée, condensateurs électrolytiques et semi-conducteurs de puissance sont la cause de panne la plus fréquente. Nous vous disons s'il s'agit d'un événement assuré ou d'une panne d'exploitation, et ce que coûte le remplacement en valeur actuelle.
Dommages typiques
- Panne après vieillissement des condensateurs électrolytiques et semi-conducteurs de puissance
- Dommage de surtension avec composants éclatés et pistes vaporisées
- Infiltration d'humidité par étanchéité défectueuse, y compris sur micro-onduleurs
- Usure thermique par forte densité dans les stations d'onduleurs
- Défaut de connecteur avec dommage consécutif à la carte d'alimentation
- Remplacement complet injustifié malgré un constat localisé
Questions de preuve auxquelles nous répondons
- S'agit-il d'un dommage de surtension dû à la foudre ou d'une panne d'exploitation par âge et usure ?
- L'appareil a-t-il dépassé sa durée d'utilisation usuelle, et quelle valeur actuelle en résulte ?
- Le remplacement complet exigé est-il techniquement nécessaire ou une réparation est-elle possible ?
- S'agit-il d'un défaut de fabrication engageant la responsabilité du fabricant ?
- Quelle est la perte de production pendant l'arrêt ?
Notre méthode d'examen
Logique d'exclusion systématique : chaque cause envisageable est examinée individuellement et écartée de manière motivée jusqu'à ce que la plus probable subsiste.
- Examen visuel extérieur de l'appareil pour dommages et influences externes
- Demande et démontage de la pièce, détermination de l'âge par les codes de date des composants
- Examen visuel des cartes : traces de suie, composants éclatés, pistes vaporisées
- Radiographie à microfoyer des semi-conducteurs pour exclure une surtension cachée
- Exploitation des données de localisation de la foudre pour le lieu et la période
- Test fonctionnel et comparaison de l'âge de l'appareil avec la durée d'utilisation usuelle
- Contrôle de la facture ou du devis au regard du marché, valeur actuelle selon guide d'évaluation
Le résultat
L'expertise qualifie la panne sans ambiguïté et motive l'exclusion des autres causes. Vous recevez la valeur actuelle selon le guide d'évaluation des systèmes TIC et de l'électronique ainsi que le calcul de la perte de production par comparaison des quantités injectées.
Questions fréquentes
L'appareil défectueux doit-il être envoyé ?
Oui, si la cause est contestée. Nous faisons réclamer l'appareil et l'examinons en laboratoire. Sans la pièce, seule une évaluation sur dossier reste possible.
Quelle est la durée de vie d'un onduleur ?
La durée d'utilisation usuelle est d'environ huit ans. Les pannes au-delà relèvent en règle générale de l'usure, sauf si les traces montrent autre chose.
Examinez-vous aussi les onduleurs centraux des parcs solaires ?
Oui. Nous avons examiné des onduleurs centraux et des stations d'onduleurs sur centrales au sol, y compris dans le cadre d'expertises judiciaires.
Demande concernant ce type de sinistre
Quelques données clés, et nous revenons vers vous le jour ouvré même avec une appréciation de la marche à suivre.
Vous avez un dossier ?
Appelez-nous ou envoyez-nous la déclaration de sinistre avec vos questions de preuve. Nous vous répondons le jour ouvré même.